阳泉公积金查询 - 阳泉住房公积金管理中心 - yqgjj.yq.gov.cn

市公积金管理中心

办公室:2296004

信息科:2296112

资金核算科:2296086

资金管理科:2296085

征稽执法科:2296083

内审科:2296193

业务受理网点电话

客服电话（投诉）:12329

市区管理部:2296096

盂县管理部:8099279

郊区管理部:5152889

平定管理部:6063926

一、信息查询

1、查询渠道

中心办事大厅的柜台（市区、郊区、盂县、平定）、中心网站（http://yqgjj.yq.gov.cn）、客户服务热线（12329）。

2、查询内容

住房公积金账户信息，住房公积金缴存、提取、贷款明细，住房公积金政策、业务办理流程等。 

3、查询所需要件

（1）柜台查询：

①职工本人出示身份证，直接查询；

②单位专管员查询出示住房公积金专管员证或相关证明材料；

③代办人代查，出示结婚证（配偶代查）或委托书、被查询人身份证、代查人身份证和相关证明材料。

（2）通过电话查询：职工应输入本人身份证号或本人住房公积金账号。

（3）通过网站查询：登录中心网址http://yqgjj.yq.gov.cn。

4、查询时限

（1）通过柜台、电话、自助查询终端申请查询的，应当场予以答复；

（2）通过网络查询的，应在5个工作日内予以答复；

（3）申请查询超过三年以上住房公积金信息的，应在受理申请后10个工作日内予以答复；

（4）单位或职工对查询结果有异议的，可向管理中心申请复核，复核结果应在15个工作日内反馈申请人。 

二、政策咨询

1、咨询渠道

中心办事大厅（市区、郊区、盂县、平定）

中心网上咨询(http://yqgjj.yq.gov.cn)

电话咨询（缴存：2296083，提取、个贷：2296085，客户服务热线：12329，市区：2013969  2296096，平定：6063926，郊区：5152889，盂县：8099279）。

2、答复时限

办事大厅及电话咨询当即回复，网上咨询（http://yqgjj.yq.gov.cn）、疑难问题回复时限不超过5个工作日。

三、服务热线及服务时间

四、阳泉市住房公积金管理中心、分中心、管理部服务网点地址、服务时间、联系电话

五、受委托银行服务网点地址、服务时间、联系电话

六、投诉电话、受理时间

七、管理中心的服务项目均不收费